二十五局五公司:當好服務生產一線“店小二”

來源:本站原創?作者:齊紹安?付晶晶??時間:2020-08-06?【字體:??

8月3日,二十五局五公司盾構部部長蔡文輝又一次登上飛機,飛往廣東項目解決技術問題。不到一月時間里,他三次到廣東,輾轉武漢、濟南等地,開啟“差旅”模式。 

無獨有偶,該公司副總經理王有旗、施工管理部部長謝彬在京滬高速改擴建項目現場辦公已累計百余天?!八奚崧錆M灰,項目成了家”,在公司已成常態。

“項目吹哨,部門報到”頻頻上演,變化在悄然之間。為更好地服務生產一線,該公司創新開展“知一線事,情況在一線了解;解一線憂,問題在一線解決;聚一線智,工作在一線推動;聽一線意見,干部靠一線考評”的“一線工作法”,讓本部干部員工目光聚焦一線,重心放在一線,傾聽一線最真實、最迫切的聲音,疏通解決項目的難點、痛點和堵點,當好服務企業的“店小二”。

時光退回今年三月,疫情當前,防控物資成了“緊俏貨”,該公司在建20余個項目面臨復工,防疫物資缺口成為難題之一。該公司人力資源部部長高玉波從政府部門拿到的一份各地防疫物資供應商名錄解了燃眉之急,他逐個摸排,將這份名單分享給需要的項目,解決了復工復產的第一道難關。

京滬高速改擴建項目面臨年底通車的艱巨任務,卻面臨協調壓力大、交通導改頻繁等施工難題,公司成立專項問題幫扶小組,由王有旗帶隊長期駐扎項目,適時調派公司施工管理部、安全質量管理部等本部員工支援一線,讓施工取得可喜進展。

此外,該公司不僅號召全力幫扶一線,還將考核指揮棒交給一線。每年一度的公司本部員工述職評議會,各單位主管均享有投票權,本部員工的績效兌現、職級晉升、評獎評優等都受這份評分表制衡?!安块T干得怎么樣,項目評分表上見”漸成風氣。

據悉,為深入貫徹中國鐵建專項整治問題18條舉措,該公司從制度規范、服務意識、文風會風等著手精準作答,通過開展“制度匯編縮編”、“五型”企業創建、“文風會風”督查考核、“踐行公司文化年”等舉措,激發內生動力,提升管理效能。


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